Vi deltog i Aalunds Kundemonitor for at få en uafhængig måling af kundetilfredsheden, og så det som et ekstra plus, at undersøgelsen sammenlignede os med vores konkurrenter i branchen.
Ved målingen fik vi bekræftet vores styrker, men vi fik også indsigt i, hvad vi kan gøre bedre.

Aalund har været nemme at samarbejde med gennem hele processen - fra vi leverede kontaktoplysninger og dokumentation, til de gav os vores færdige rapport med analyse af vores resultater.

Jeg kan fremover varmt anbefale andre revisionsfirmaer at deltage i KundeMonitor - vi kommer til at gøre det igen!

Martin Grimlund, Markedsansvarlig
http://www.winwin-ekonomi.se/