Rådek beslöt att genomföra en kundundersökning hösten 2016, vi valde att samarbeta med Aalund och Kundmonitor då de hade en koppling till FAR. Vi har inte anlitat någon annan för att göra en sådan undersökning tidigare. Vi är nöjda med det Aalund har gjort för oss, de är professionella och har under resans gång kommit med värdefulla tips och råd Continue Reading
Vi deltog i Aalunds Kundemonitor for at få en uafhængig måling af kundetilfredsheden, og så det som et ekstra plus, at undersøgelsen sammenlignede os med vores konkurrenter i branchen. Ved målingen fik vi bekræftet vores styrker, men vi fik også indsigt i, hvad vi kan gøre bedre. Aalund har været nemme at samarbejde med gennem hele processen - fra vi Continue Reading
Aalunds PR Barometer er en glimrende måde at måle og forstå, på hvilke områder journalisterne mener vi er gode og hvor de tror, vi kan forbedre os.
Presseafdelingen i Discovery Networks har dagligt tæt kontakt med, og servicerer, en stor mængde aviser og journalister, som dagligt publicerer indhold om vores program, vores profiler, vores beslutningstagere og vores kanaler på deres platforme: digitalt, socialt, i web-tv og i print. PR Barometer ® giver vores stærke eksisterende forhold, med de redaktionelle medier, yderligere dimensioner. Desuden er det Continue Reading
I forbindelse med, at vi ville udvikle en helt ny kundeundersøgelse kontaktede vi Aalund, som vi har arbejdet med tidligere. Jeg var også i kontakt med andre leverandører, men fleksibiliteten Aalund viste, og den tillid, jeg fik fra dem, gjorde, at det var dem, der fik opgaven. Jeg har over 13 års erfaring som indkøber af undersøgelser og har derfor Continue Reading
During the preparations for the survey, Aalund explained the chain of events and procedure in a very detailed plan. We got very clear info what they need from us for database, translations etc. So we could plan everything nicely even if we had very busy times in the company at that time. Survey preparations didn’t cause any extra stress, because Continue Reading
I Nic. Christiansen Gruppen har vi samarbejdet med Aalund siden 2003. I 2014 valgte vi også at bruge Aalunds trivselsanalyse-værktøj ”OrganisationsDialog” Online-værktøjet er meget nemt og intuitivt at bruge. Man behøver ikke at læse brugervejledningen. OrganisationsDialog er et rigtig fint værktøj med mange lette funktioner. Fx et godt præsentationsværktøj til møder. Tilbagemeldingsmulighed osv. I 2014 valgte vi også at bruge Continue Reading
Vi valgte i 2014 at bruge Aalunds nyeste version af deres værktøj OrganisationsDialog version 2.0 til vores årlige trivselsmåling. Målet var at få et mere dynamisk værktøj, og det har OrganisationsDialog leveret. Det har vist sig let at bruge både for både administrator, ledere og medarbejdere. I forhold til tidligere løsninger har det især bibragt os et væsentligt hurtigere overblik Continue Reading
